Projektübersicht
Bei der Plattform handelt es sich um eine spielerische Vertriebsbeschleunigungsplattform, die Spielmechaniken, soziales Engagement und Datenanalysen kombiniert, um die Leistung und Anerkennung in den Vertriebsteams der Pharma- und Life-Science-Branche zu steigern.
Die Herausforderung
Außendienstteams in der Pharmabranche reagieren stark auf Anerkennung, Kollegendynamik und klare Feedbackschleifen – doch die meisten Sales-Enablement-Tools konzentrieren sich eng auf die Bereitstellung und Berichterstattung von Inhalten und lassen die menschliche Motivationsebene völlig außer Acht.
Unser Ansatz
Wir haben die Plattform als Gamification-Plattform mit strukturierten Mechanismen, sozialen Bestenlisten und einer Datenanalyseebene aufgebaut, die Feldaktivitäten in Punkte, Belohnungen und Anerkennung umwandelt. Manager konfigurieren Anreizregeln; Vertriebsmitarbeiter sehen Live-Fortschritte bei personalisierten Herausforderungen. Die Verhaltens- und Leistungsdaten, die durch die Plattform fließen, sind die Art von Signalen, aus denen KI-gesteuerte Vertriebscoaching-Systeme jetzt lernen.
Das Ergebnis
Die Einführungsteams berichteten von einem stärkeren Engagement vor Ort, schärferen Aktivitäten im Wochenvergleich und einer Anreizebene, die endlich einfach in großem Maßstab zu betreiben war.