Aperçu du projet
La plate-forme étend la gestion hospitalière avec une communication intra-équipe structurée, des murs de patients connectés au DME, un partage de fichiers conforme à la norme HIPAA et des appels VoIP intégrés dans l'ensemble du répertoire clinique.
Le défi
Les équipes hospitalières se coordonnent entre spécialistes, résidents, infirmières et personnel administratif. Pourtant, la plupart des communications se font toujours sur des canaux déconnectés, les PHI circulant via des outils qui n'ont jamais été conçus pour les soins de santé. Les systèmes de gestion hospitalière ont rarement résolu la couche de collaboration quotidienne où les soins sont réellement dispensés.
Notre approche
Nous avons construit la plateforme en tant que couche de coordination au-dessus des systèmes de gestion hospitalière existants. Il unifie les murs de patients compatibles DME, le partage de fichiers conforme à la norme HIPAA via Box et les appels VoIP intégrés afin que n'importe quel membre de l'équipe puisse appeler n'importe qui directement à partir du répertoire. Les rôles, les escalades et le contexte du patient suivent la conversation.
Le résultat
Les équipes soignantes ont remplacé les outils fragmentés et risqués en matière de conformité par une couche de collaboration unique de qualité médicale et ont obtenu une visibilité structurée sur les modèles de communication qui disparaissaient auparavant dans les appels téléphoniques.