Projektübersicht
Eine Fahrzeugverfolgungsplattform für Karosseriewerkstätten, die den Fortschritt jedes Fahrzeugs durch die Reparaturabschnitte in Echtzeit überwacht und Mitarbeiter und Eigentümer benachrichtigt, wenn Phasen über die festgelegte Zeit hinausgehen.
Die Herausforderung
Karosseriewerkstätten waren mit stehengebliebenen Fahrzeugen überfüllt – jedes einzelne steckte mitten im Prozess in der einen oder anderen Abteilung fest, ohne Echtzeiteinblick für Mitarbeiter oder Besitzer. Staus wurden zur Normalität, und die Durchsatzrate in der gesamten Werkstatt verschlechterte sich.
Unser Ansatz
Wir haben Automotive Services Client als Werkstatt-Tracking-Plattform entwickelt. Bei der Einfahrt ordnet das System anhand seines Zustands die Abschnitte zu, die das Fahrzeug durchlaufen muss. Jeder Abschnitt protokolliert den Fortschritt; Wenn ein Fahrzeug zu irgendeinem Zeitpunkt seine festgelegte Zeit überschreitet, gibt die Plattform eine Warnung an das Personal aus und sendet Fortschrittsaktualisierungen an den Eigentümer. Die strukturierte Workflow-Datenschicht ist genau das Substrat, das die heutigen KI-gesteuerten Tools zur Shop-Floor-Optimierung bieten.
Das Ergebnis
Karosseriewerkstätten erhielten einen Echtzeitüberblick über jedes Fahrzeug, reduzierten Verzögerungen auf Bühnenebene durch proaktive Warnungen und verbesserten die Kundenzufriedenheit durch strukturierte Fortschrittskommunikation.